愛心成就未來 從職能治療到長 照:一位督導員的轉身與堅持

從職能治療到長 照:一位督導員的轉身與堅持
撰寫者:黃柏嵐居服督導
身為一位長照居家督導員,回首這段從職能治療領域跨足長照服務的旅程,心中百感交集。這不僅是一份職業的轉換,更是一份對生命價值與照護意義的深刻體悟。
最初,我是一位在醫療體系中服務的職能治療人員。透過評估與訓練,協助個案恢復或維持日常生活功能,重拾獨立自主的能力。然而,我逐漸意識到,許多個案在離開醫療體系後,仍面臨著漫長且艱辛的照護之路,家庭支持不足與資源匱乏常使他們生活品質下降。
真正觸動我深入思考長照服務的契機,是我的外婆。隨著年紀漸長,她的生活開始需要協助。家人的輪流照顧壓力漸增。接觸到愚人之友居家照服務後,居家服務員的細心照料,顯著提升了外婆的生活品質,也減輕了家人的負擔。
親身經歷長照服務的重要性後,我對此領域產生濃厚興趣。職能治療的專業背景讓我具備相關知識與技能,而外婆的經驗則讓我更能同理服務使用者及其家屬的需求。我開始思考如何將專業應用於更廣泛的長照領域。
於是,我轉職成為長照居家服務督導員,擔任居家服務督導員的過程中,我更深刻體認到長照服務對於獨居長輩、社會弱勢及身心障礙個案的重要性。對獨居長輩而言,居家服務不僅是生活協助,更是重要的安全防線。曾有居服員在服務時,及時發現獨居的長輩在家中跌倒昏迷並送醫,避免了更嚴重的後果。對於缺乏家人照料的獨居長輩,居服員的定期訪視如同多了一雙關懷的眼睛,能在危急時刻提供及時援助。
對於社會弱勢的個案,長照服務是改善生活困境的關鍵。許多弱勢家庭面臨經濟壓力與照顧資源不足。居服員不僅協助基本生活需求,讓他們重拾希望。有時,居服員的關懷與陪伴更能填補他們心靈的空缺,改善生活品質與精神狀態。
而對於身心障礙個案而言,長照服務是他們融入社會、實現自我價值的重要支持。透過適切的照顧與支持,讓他們的生活不再受限於身體的障礙,擁有更多選擇與可能性。看著居服員們用專業與愛心為每一位服務使用者帶來溫暖與希望,我由衷感到敬佩與驕傲。督導員的工作充滿挑戰,但我深信我的努力能為獨居長輩帶來安全、為弱勢個案帶來希望、為身心障礙者帶來支持。未來,我將繼續秉持專業與熱忱,為長照服務貢獻,讓更多需要幫助的人獲得適切照顧,活出有尊嚴、有品質的生活。